Tiếng Việt
Close
You have no items in your shopping cart.
Search
Back to All Blog Posts

Thận Trọng Với Các Vụ Kiện Nhắm Vào Tiệm Nail

Kiện tụng là điều không thể tránh được trong kinh doanh, đặc biệt là đối với các ngành dịch vụ khách hàng như lĩnh vực làm móng. Về vấn đề này, luật sư Phạm Văn Phổ sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về việc kiện tụng và các biện pháp đề phòng. Mời các bạn theo dõi.

Trong bài viết mới đây trên tờ Tin tức Việt Nam, các tiệm làm móng ở California đã bị kiện vì một trường hợp nhiễm trùng da và các công ty bảo hiểm đã đồng ý trả tiền bồi thường cho nạn nhân với con số lên đến 3 triệu đô la Mỹ (?). Trong khi đó, theo Vẻ Đẹp Việt, Texas cũng đã ban hành điều luật mới về vệ sinh và khử trùng tại các tiệm làm móng, sau khi một khách hàng tử vong do nhiễm trùng ở chân.

Theo tờ Tin tức Việt Nam, hàng trăm khách hàng đã phát hiện ra mình bị nhiễm trùng da, thoạt nhìn giống như vết bỏng. Theo CDC (Trung tâm về Kiểm soát và Ngăn chặn Bệnh dịch Quốc gia), loại nhiễm trùng này là do nước bẩn gây ra. Theo bác sỹ Shelley Sekua – Gibbs, vi khuẩn có thể dễ dàng xâm nhập qua những vết cắt và vết xước khi ngâm chân ở tiệm làm móng. Tuy không nguy hiểm đến tính mạng, nhưng nó sẽ để lại sẹo.

Mặc dù các tin tức đó không được xác minh, nhưng chúng giúp những người làm việc tại tiệm làm móng chú ý cẩn thận hơn và kiểm soát hoạt động của tiệm mình để tránh tối đa các trường hợp nhiễm trùng có thể dẫn đến kiện tụng.

Đây không phải là lần đầu tiên xảy ra trường hợp nhiễm trùng ở chân. Hiện tượng này được phát hiện vào năm 2000 tại Bắc và Nam California. Các nhà khoa học gọi nó là nhọt trên da (Mycobacterium fortuitum), một bệnh về da được tìm thấy trên các dụng cụ chăm sóc móng chân ở tiệm làm móng. Theo báo cáo của Cơ quan Y tế California, các bệnh nhân thường phải dùng kháng sinh trong 2 tuần để loại bỏ tật gốc nhiễm trùng. Một số bệnh nhân nặng phải mất 170 ngày mới hồi phục được.

Báo cáo của bác sỹ Kevin Winthrop tại Cơ quan Y tế California vào năm 2000 chỉ ra rằng: các bản điều tra và các cuộc thử nghiệm cho thấy một phần của bệnh này là do nguồn nước của thành phố nhiễm bẩn, và cũng có thể do đường ống dẫn nước. Quan trọng hơn là nhiều khách hàng tại các tiệm làm móng vẫn nhiễm bệnh ngay cả khi các dụng cụ chăm sóc móng chân đã được tiệt trùng.

Bên cạnh những bệnh về da này, FDA (Ban quản lý Thuốc và Lương thực) còn cảnh báo các tiệm làm móng về nguy cơ gây bệnh của các dụng cụ thiếu vệ sinh (không được tiệt trùng đúng cách), do việc sử dụng mỹ phẩm và các sản phẩm làm móng khác. Những nguy cơ này phần lớn gồm các bệnh về da và các bệnh cơ thể như HIV (AIDS), bệnh viêm gan, v.v.

FDA nói rằng tuy trước khi bày bán mỹ phẩm không cần phải xin phép cơ quan này, nhưng theo luật, các sản phẩm tiêu thụ tại thị trường Hoa Kỳ không được chứa độc tố và những thành phần có thể làm tổn hại đến người dùng. Trên thực tế, nhiều sản phẩm sử dụng trong ngành làm móng có chứa độc tố, ví dụ như a-xê-tô ni-trin trong sản phẩm tẩy keo, vẫn được bán vì nếu sử dụng đúng như chỉ dẫn sẽ không gây hại.
Tuy nhiên, FDA khuyến cáo những người chăm sóc móng các điểm cơ bản sau:

Cần khử trùng các dụng cụ làm móng. Cách tốt nhất là đun nóng hoặc khử bằng hóa chất.

Buộc thợ làm móng rửa tay sạch trước khi chăm sóc móng cho khách.

Lập tức báo ngay cho FDA bất kỳ sản phẩm nào gây phản ứng cho khách hàng.

Thợ làm móng nên có chuyên môn với số giờ huấn luyện đầy đủ cũng như có kinh nghiệm làm việc.

Tóm lại, để tránh tất cả các rủi ro nghề nghiệp, đặc biệt là tránh kiện tụng, cách tốt nhất là giữ nội quy nghề nghiệp, tuân theo hệ thống vệ sinh cơ bản của bang và liên bang. Việc trao đổi kinh nghiệm và học hỏi từ các chuyên gia cũng rất cần thiết. “Phòng bệnh hơn chữa bệnh” vẫn là khẩu hiệu đáng quý nhất trong cuộc sống.

Comments
Write a Comment Close Comment Form